Вопрос-ответ     Задать вопрос в техподдержку     Статьи

   
Апрель 12, 2016
DS1012R0C000B-8732 ESDS - какой максимальный объем дисков поддерживается? Возможна ли установка дисков 8TB?

Апрель 1, 2016
infortrend a24f-g2430 какой максимальный объем одного диска поддерживается?

Март 28, 2016
Добрый день. Где найти MIB для SNMP мониторинга DS 3024RE?

Март 24, 2016
Добрый день. Есть СХД DS S12S-G2240 На ней созданы RAID массивы, LUN и LVM все работает и отдается в ESXi как надо. Через WEB-морду есть доступ ко всем функциям настройки и все HDD видны. Но как только подключаем JBOD DSS12SJ2000G с установленными HDD то сразу пропадает информация об установленных дисках (при наведении мышой на картинку с диском пишет что слот емпти). При этом Контроллер видит что подключен внешний модуль. На картинке отображается состояние лампочек на его задней панели. Но информация о HDD полностью отсутствует. Причем массивы не рушатся - все работает как и прежде. Только нет возможности конфигурировать новые массивы, поскольку не видно HDD. И саму полку и экспаншен уже перезагружали в разных последовательностях.
Что делать? попробовать перешить? но мне данные никак нельзя потерять. 12Тб скопировать просто некуда.

Февраль 17, 2016
Добрый день! Имеется S16F-R1430 подключенный через fiber channel, подскажите как настроить использование SanWatch через FC, так как периодически пропадает сеть, и можете ли прислать на почту (andreysnet@gmail.com) рекомендуемые настройки конфигурации модели S16F-R1430. Спасибо!!!

Январь 21, 2016
Имеется DS S12F-R1840 я паролем для входа в режим конфигурирования, пароль неизвестен, оборудование уже не на поддержке и не на гарантии. Каким образом можно сменить или сбросить пароль?

Январь 19, 2016
Добрый день!
При попытке скачивания прошивки для СХД EonNAS1310 с ресурса http://iftsupport.infortrend.com/EonNAS запрашивают логин и пароль. Где их получить?
Логин и пароль полученный при регистрации на http://support.infortrend.com/ не подходит.

Январь 5, 2016
Здравствуйте!
A16F R2431-1 перестал загружаться, на его экране горит подстветка, но нет никакой информации. В чем может быть проблема ?
Сергей.

Январь 4, 2016
Добрый день! Есть корзина eonstor es a16u-g2421-1 serial 7011720. Возможно ли подключение дисков 6 тер. Если нет подскажите какой максимально поддерживаемый размер дисков поддерживает данная корзина с последней прошивкой.

Декабрь 15, 2015
Добрый день!
У нас DS 1016RE выдал [Error] Controller memory error detected (slot A) ( 0x21010404 ).
Конфигурация у нас с двумя контроллерами и на данный момент все функционирует, а в статусах системной информации не имеется никаких текущих ошибок.
Единственное чего, горит желтый светодиод "The subsystem has failed"

Ноябрь 13, 2015
Добрый день! Имеются 3 управляющихся полки S16F-R1430, к каждой еще по одной подключены дополнительные полки. Периодически на управляющихся полках (не на всех сразу, а выборочно) пропадает сеть или сеть есть, но невозможно подключиться через sanwatch (если есть сеть через pytti по ssh подключиться получается, но интерфейс и управление ужасное). Помогает перегрузка контроллера, но спустя какое-то время сеть опять отваливается, подключение других сетевых кабелей результатов не дает, также не помогает пере-подключение сети на другой контроллер, в настройках прописаны статические IP, прошивки установленные сами последние, как и утилита sanwatch тоже последней версии. Помогите решить проблем или где еще нужно "покапать" настройки, спасибо!

Ноябрь 12, 2015
Здравствуйте. Есть массив ES A08U-C2411 подключенный через АТТО UL4S. Требуется увеличить объём массива, используя диски на 1 Тб.
Вопрос: будет ли доступен объём массива в 7Тб (ОС Win7x64)

Ноябрь 9, 2015
Добрый день. Вышел из строя блок питания корзины, где можно починить?

Октябрь 30, 2015
Нужна помощь...
Можно ли где-то найди документацию на EonStore ES_A16U-G1A3?
Может ли кто-нибудь из ваших специалистов дать краткую консультацию по этой модели?
Аппарат находится в режиме вечного ожидания (постоянно горит 2: H_Bsy).
http://s017.radikal.ru/i419/1510/0c/17f25caef12e.jpg
Без дисков запускается нормально.
Нужно скопировать данные.

Октябрь 28, 2015
Добрый день!
Купили DS 3024RE.
Где взять хоть какие то маломальские инструкции по настройке.
Что нужно сделать для того, чтобы настроить его как сетевое хранилище и подключаться к настроенным логическим дискам по IP-адресу?

Октябрь 12, 2015
СХД Infortrend DS S16F-R1840-4 - c 2-мя контроллерами.
на 2 зеленым "горят лампочки" "ctrl status" и "cbm status", на первом одна горит зеленым, а "cbm status" - оранжевым. Так же работа начала сопровождаться громким шумом вентиляторов. Что это может значить и какие пути решения? Заранее спасибо.

Сентябрь 17, 2015
Добрый день!
Где можно скачать последние версии Sanwatch и прошивки для СХД?
Как создать RAID 10 ?

Сентябрь 17, 2015
Добрый день.
Подскажите,какие на сегодняшний день можно использовать 1ТБ диски в корзинах S16F-R1430. Firmware 3.73n.01

Август 19, 2015
Вышел из строя один из трёх блоков питания infortrend S24F-G1840-4
3y power technology YM-5411B, можете ли Вы подсказать у кого можно приобрести такой блок питания?

Август 11, 2015
Добрый день. Есть Infortrend DS S12S-G2240 возможно ли его подключить по сети ethernet10/100 и как? Заранее спасибо.

  1 2 [3] 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 

 
     Производство Данио-Пресс. © 2018 ИНФОСТОР. Все права защищены.